سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بكم عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تساعدنا على تحسين تجربة التصفح ووظائف الموقع، مما يتيح لنا تذكّر تفضيلاتكم وتقديم خدمة أكثر تخصيصًا.

هذه الملفات ضرورية للوظائف الأساسية للموقع ولا يمكن تعطيلها. وتشمل:

• ملفات إدارة الجلسات والمصادقة
• ملفات الأمان للحماية من الاحتيال
• ملفات موازنة التحميل لضمان أداء الموقع
• ملفات تفضيلات المستخدم (إعدادات اللغة والمنطقة)

ملفات تعريف الارتباط التحليلية مُفعّلة افتراضيًا لأنها أساسية لعملياتنا التجارية. ونستخدم أدوات التحليل لتتبّع:

• مشاهدات الصفحات وأنماط سلوك المستخدمين
• استفسارات الخدمة وتتبّع التحويلات
• مصادر الزيارات ومعلومات الإحالة
• مدة الجلسة ومقاييس التفاعل
• معلومات الجهاز والمتصفح

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوّار لموقعنا، وتحسين خدماتنا، وضمان قدرتنا على الرد بفعالية على استفسارات العملاء المحتملين.

يمكنكم إلغاء الاشتراك في التتبّع التحليلي إذا فضّلتم ذلك، وإن كنا نوصي بإبقائه مُفعّلاً للحصول على أفضل تجربة على الموقع.

تتيح هذه الملفات ميزات محسّنة للموقع، مثل:

• وظائف الدردشة المباشرة ونموذج الاتصال
• ميزات المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• تفضيلات تشغيل الفيديو والوسائط
• توصيات المحتوى المخصّص

يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض ميزات الموقع.

تتعقّب ملفات تعريف الارتباط التسويقية الزوّار عبر المواقع الإلكترونية لأغراض الإعلان. وقد نستخدم:

• Google Ads
• بكسل Meta (Facebook/Instagram)
• علامة LinkedIn Insight

تتطلب هذه الملفات موافقتكم الصريحة، ويمكن تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح أو لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

يمكنكم أيضًا التحكم في ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات المتصفح. يُرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

• الإعدادات الافتراضية: ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتحليلية مُفعّلة افتراضيًا.
• مدة الموافقة: تنتهي صلاحية الموافقة على ملفات تعريف الارتباط بعد 6 أشهر وسيُطلب تجديدها.
• إلغاء الاشتراك: يمكنكم إلغاء الاشتراك في التتبّع غير الأساسي عبر نافذة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

تُوضع بعض ملفات تعريف الارتباط من قِبل خدمات أطراف ثالثة تظهر على صفحاتنا. ونحن لا نتحكم في هذه الملفات ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة:

• Google Analytics وGoogle Ads
• Meta Platforms (Facebook، Instagram)
• LinkedIn Corporation

إذا كانت لديكم أسئلة حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو رغبتم في تحديث موافقتكم، يُرجى التواصل معنا:

يمكنكم أيضًا التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.