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法律信息

条款与条件

最后更新:2024 年 11 月

1. 条款的接受

通过访问或使用 Urban Sky Global Concierge(以下简称“USGC”、“我们”、“我方”或“本公司”)的服务,即表示您同意受本条款与条件的约束。如果您不同意这些条款,请勿使用我们的服务。

2. 服务

USGC 提供奢华生活管理及礼宾服务,包括但不限于旅行安排、专属司机服务、安保服务、私人助理服务以及生活方式管理。所提供的具体服务将由 USGC 与客户共同商定。

3. 会员资格与费用

会员等级及相关费用将在咨询后根据具体情况逐案确定。除非另有说明,所有费用均以英镑(GBP)报价。付款条款将在您的会员协议中予以规定。

  • 除非另有说明,会员费不可退还
  • 附加服务可能产生单独的费用
  • 第三方费用(旅行、住宿等)按成本价加上双方商定的服务费收取

4. 客户责任

作为客户,您同意:

  • 为服务的提供提供准确、完整的信息
  • 及时支付所有费用及款项
  • 遵守所有适用的法律法规
  • 不将我们的服务用于任何非法目的
  • 尊重 USGC 的员工及合作伙伴

5. 保密

我们深知谨慎处理至关重要。USGC 对所有客户信息及活动严格保密。除为履行服务所必需或法律要求外,我们不会向任何第三方披露任何客户信息。

6. 责任限制

尽管我们竭力提供卓越的服务,但对于因您使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,USGC 概不负责。我们的责任仅限于就相关具体服务所支付的费用。

7. 第三方服务

我们的许多服务都涉及与第三方供应商(航空公司、酒店、车辆供应商等)的协调。USGC 仅作为中介,对这些第三方的行为、疏忽或所提供服务的质量不承担责任。

8. 取消政策

取消政策因所预订的服务而异。第三方取消政策将适用于相关预订。请联系您的生活管家以了解具体的取消条款。

9. 条款的修改

USGC 保留随时修改本条款的权利。变更自在我们的网站发布之时起生效。继续使用我们的服务即构成对修改后条款的接受。

10. 适用法律

本条款受英格兰和威尔士法律管辖并依其解释。因本条款引起的任何争议均应受英格兰和威尔士法院的专属管辖。

11. 联系信息

如对本条款与条件有任何疑问,请联系我们:

Urban Sky Global Concierge

The Engine Room, 18 The Power Station

London, SW11 8BZ

电子邮箱: contact@usgc.vip

电话: +44 20 8143 0168